26 | 智斗中介:“北上广”租房图鉴

最近接连爆出的“隔断间”“毒房子”事件,把房屋中介再次推到了风口浪尖上。然而事实上,“租房黑”从来就不是个新鲜词儿。从大学毕业到现在,我们很多人都租过房,都和中介打过交道,也都难免遇到过不同程度、不同类型的黑心中介。

可这么多年过去了,这类问题依然是屡禁不止,“悲剧”更是重复上演。显然,咱们不能总是在问题尖锐爆发后,才开始重视如何去解决。所谓防患于未然,今天,我就来说说关于租房应该注意的那些事儿。

平时我在工作中也接待过不少关于租房的咨询,印象最深的,还是一女性朋友小金遇到的这个事儿。

小金毕业后来北京不久,在一家互联网公司做销售。最近,她在某知名的同城网站上联系了一个房屋中介,经查询是一家有资质的合法中介。于是,小金租下了一套一居室,房子条件还不错,采光良好,小区环境也比较安全。房租是每月4500块,押一付三的方式支付,倒也可以接受。在痛快地交完钱后,小金很快搬进了新家。

然而,才住下一周,突然有三个纹文身的彪形大汉来找她,说她的房子住不成了。来人解释说,因为北京正在严查群租问题,租房的成本升高,以前的价格不合适了。所以他们要求每个月房租再加2000块,并给了小金两天时间来考虑,不同意就赶人。

见过不讲理的,但也没见过这么不讲理的!看到对方这么强横,小金很是恼火,可气愤之余,却也不免心生恐惧。毕竟,一个单薄的女孩儿,能怎么办呢?

别说小金一个刚毕业的学生,就算是我这种成年的汉子,若是真要“硬刚”这么几个彪形大汉,结果都是同样的两个字:惨败。可怜的小金,就连打电话问我时,也还在闺蜜家借住着,活生生被吓得不敢回家呐。

小金遇到的可不正是当今社会“大名鼎鼎”的黑心中介嘛!

那小金该怎么办呢?任由这些人猖狂,自己却无力还手,只能吃哑巴亏吗?

当然不是。不要着急,在反击之前,咱先来了解反击的工具,看看今天的重点知识:租房合同和中介问题。

法律知识

对我们租房人来说,最重要的就是要签好租房的合同,把双方谈好的条件都写进合同。租房合同究竟是怎么一回事呢?

我们先来了解下法律上的一个名词——“租赁合同”。租赁合同,或称租赁协议,是指出租人和承租人关于租赁物的协议。在这里,出租人指的是把东西租出去的人,承租人是要租别人东西的人,这个被租出去的东西也就是租赁物。

通常,出租人把租赁物租出去后,承租人要支付租金,才可以按约定的用途来使用,或是获得收益,而约定时间到了后,再把东西还给出租人。

我们所说的租房合同,也就是法律上的房屋租赁合同,便属于租赁合同的一种,只不过租赁物特指房子。同样的定义下,房东、中介或者二房东作为出租人,可以把房子出租给我们,我们作为承租人,按约定用途使用,也就是可以居住或者经商,同时支付租金,到期还房就行。

至于黑心中介,法律上并没明确的定义,根据我的经验,主要可以粗略分为两种情况,一种是“黑中介”、一种是“中介黑”。

黑中介”,本身属于不正规中介。一般他们发布虚假信息来忽悠租客,后期会用“暴力”“恐吓”等手段威胁租客,强行要钱。

这些人要么用一个山寨的公司名字发布信息,实际上没有经过工商登记,也没有营业执照,属于无照经营;要么公司虽然在工商登记过,但没在建委备案,所以没有租赁资质,也是不合法的。

不得不说,现在“黑中介”们的法律意识还挺强,违法的隐蔽性也很高。他们大都打着“民事纠纷”的幌子来行动,也不惧怕出了事会有民事诉讼。因为“黑中介”基本是“三无产品”,就是为了让你诉讼无门。即使“诉讼有门”,到最后也是啥都得不到,毕竟对方估计只是个空壳而已。

而“中介黑”指的是那些有营业执照,也有租赁资质的正规中介。按理来说他们属于“白中介”的存在,但这群人黑起来却也是一点不手软。

比如臭名昭著的“毒房子”事件,便是知名的“中介黑”问题。借用赵本山小品的一句经典台词,别人租房要的是钱,他们却有可能是要的是命!虽然这属于少数事件,但像是强制收费、合同欺诈这样的行为,也是屡见不鲜。

“黑中介”和“中介黑”,二者名字很相似,其实存在的很多问题也相同,除去前者不正规后者正规外,他们在行为处事上并没有太大的界限。所以接下来我还是合并为黑心中介的情况来说,遇到差别较大、需要关注的地方,我也会特别强调。

那么你想想,黑心中介的常用手法 有哪些呢?根据接触过的案例,我总结了一些例子给你作为防范:

  1. 虚构房源信息,骗取定金或押金后(通常只随手写个收据条)直接失踪;

  2. 玩合同游戏,拿合同条款的漏洞来多收费;

  3. 以各种理由强制收费或者加价,来逼迫租客搬走;

  4. 正常收费入住后,“黑中介”人间蒸发,真正房东来收房赶人(多见于“黑中介”);

  5. 故意挖坑让你违约,并找各种理由不退押金。

情景分析

明白了这些基本知识,我们现在来看小金的问题,思路应该更加清晰。

中介给了小金两条路:一是直接走人。租金押金不给退,理由很是莫名其妙,说当初给她的房租太低,损害了他们的利益,必须要一定赔偿;二是立马加钱。每月加2000块钱,便可以继续租住,至于以后的价格,还要根据市场情况来调整。

显然,这种无赖的行为并不能得到法律的支持。那么,小金应该怎么做呢?

首先,如果彪形大汉们再次上门,第一时间赶紧报警,先把自己保护起来。报警后就不用太害怕了,哪怕对方戴着大金链子还满是文身。因为在警方眼里,他们的穿戴和行为正是“黑社会”的表现形式之一,警方会更“认真”对待他们。

其次,如果无法追究他们的治安或是刑事责任,警方也能给你适当帮助,比如说调解一下,尽快解除租房协议。在警方的介入下,这些中介通常也会退还相应的费用。

当然,如果此前他们已有实质的伤害行为,那么不仅要退还全部费用,赔偿医药费,还可能会有牢狱之灾。轻则治安处罚,去拘留所里“几日游”,重则刑事拘留,在看守所里老实几年。

最后,别忘了拨打“12345”(注:“12345”为市民热线,全国通用),对黑心中介进行举报投诉。如果是在北京拨打,拨通后便会有人工客服收听来解决问题。同样的,可以向住建委、工商局等有关部门举报投诉。

如果还是没有解决的情况下,一定要咨询律师,通过诉讼手段来解决

思维“法”宝

通过今天的学习,我们知道,租房一事上,我们一定要认真对待租房合同,而不是盲目听从中介天花乱坠的讲解。要注意合同上的约定,这是保护我们的第一道防线

但是如果遇到的是不正规的“黑中介”,有合同却找不到人,也不要慌张。合同始终是有效的证据,“110”、“12345”以及工商局住建委都是我们的有力援手。

亡羊补牢不算晚,但事后补救总是难免受损,不如先把隐患的苗头给掐了。根据这么多年接手的案例分析和自身的租房经历,我总结了“租房四要”给你做参考。

第一,要从正规中介租房。天上是不会掉馅饼的,太诱人的价格请多点怀疑。而有了心仪的合适房源资料后,可以先在网上搜索中介名称,看是否有劣迹差评。黑心中介的斑斑劣迹通常都在网上被曝光过。其次,可以通过工商信息网来查询,看中介是否有营业执照、是否合法。

一定记住,租房可能都有隐患,但出了问题找不到人来负责是更头疼的。拒绝不正规中介,请找靠谱的合法的!

第二,要查验房产信息。要记得主动提出查看房子的产权信息,比如房产证这类证件,正规出租都应该有产权信息;另外要看出租期是否在房主授权给中介的权限内。

第三,要实地看房。这一点特别重要。我也建议要找朋友一起去看房,最好是有租房经验的朋友,这样既是给自己壮胆,也能避免一个人的慌张和疏忽。这里要看的东西就比较多了:

  • 看中介承诺的信息和实际房屋是否一致,如地理位置、房间构造、居住条件等;

  • 查清楚房子本身的水电燃气费是否有拖欠,免得平白无故揽一身债;

  • 对房子里的原有物品要有明确说明,清点并检查是否有损坏,如果发现问题,赶紧拍照反馈,并记录为物品交割单。

以上所有沟通的结果,最好用文字记录清楚,并打印出来由双方签字确认;实在不行的情况下,可以选择录音录像的方式保存,以备不时之需。

第四,要注意“二房东”问题。若是从二房东手里租的房,要弄清楚这人是否得到了房主的授权可以转租。在二房东有转租权的情况下,还看要二房东本人的租赁期限还有多长时间,要在其租赁期限内承租。另外还要记得索要二房东的身份证复印件,免得日后房东找上门时,连谁租给你都不知道。


必须承认,黑心中介未必因为我们的一个举动就能得到应有惩罚,就像小偷一样,一次偷窃不一定会有惩罚。但只要每个人都去追究,都有这样的意识,总有一天制度会更完善、惩罚也会更及时。

面对租房陷阱约有一半的人选择了隐忍,这也是黑心中介如此猖獗的重要原因!

如今,全国各地都加大了对于黑心中介的打击力度。所以,千万不要忍气吞声、自认倒霉,你的不公已经记录在案了,不是不报只是时候未到。只要个人不放弃,公正自然不会缺席。

今天的内容就是这些,相信你一定深有同感。生活中你有遇到过什么奇葩的租房风波吗?是手足无措不知如何是好,还是巧妙机智化解了问题呢?欢迎留言向我倾诉,疑问之处有我来解答,也欢迎你转发给身边的朋友。

精选留言

  • 每天晒白牙

    2018-10-26 07:47:13

    遇到过小金的经历,也报警了,可是人家不管
    作者回复

    当时还没有“扫黑除恶”,也没有12345黑中介举报热线,他们就是威胁,警方大多不介入,现在形势变了,他们夹着尾巴做人,还得打击他们。

    2018-10-26 11:01:25

  • 段海川

    2018-10-26 19:59:24

    来北京第一次租房快到期的时候,二房东消失了,没有要回押金,
    到派出所报案,民警查了一下二房东的身份证复印件,是本人的,让我们直接去起诉他
    但是因为流程不熟悉,还是时间成本考虑,最后没有去起诉
    作者回复

    他们赌的就是咱不起诉。黑中介也知道大多数人不会采取法律手段,最后不了了之,就是靠这个挣钱的。

    2018-10-28 06:04:02

  • 透明人

    2018-11-01 21:31:32

    能不能详细讲讲合同中的漏洞和可能的坑,这比较重要
  • Max

    2018-10-26 08:55:14

    小金的问题最后怎么解决的?
    作者回复

    当时“扫黑除恶”还没开始,对方也没有实质行为,警方对他们进行了警告,钱退了,换了个房子。

    2018-10-26 10:58:26

  • 夏夜

    2018-10-26 09:55:38

    想问一下老师,公司已经连续2个月,只发工资的80%,扣押20%不发。我们有找过公司领导,也没给说法,我们怎么办呢?求解!谢谢!
    作者回复

    公司违法,不足额发放工资的情况下,你可以申请劳动仲裁依法解除合同,要求补发并要求补偿金。另外也可以向劳动监察大队投诉。
    也可以暂时忍忍,等实在烦他离开时,告它。

    2018-10-26 18:21:10

  • Geek_12d72b

    2019-12-11 13:30:06

    老师好!16年租房子后发现不满意,经过中介的同意转租给别人了,接手我租房的人也和中介签了合同并把钱交了,只是当时按约定把我的钱退给我,说过两天退。后来催了两星期都不退钱,报警了警察说管不了,有问题可以诉讼,后来站在约定的地点,被他们踢皮球踢来踢去,还不耐烦问我在哪。至于什么热线之类的,一接起电话就感觉到了那边人的心烦,所以几乎都没作用……老师最后那句话很好:你的不公都以记录在案,不是不报只是时候未到
    作者回复

    所以说这年头,不懂点法律真不行。

    2020-01-06 18:25:53

  • Demon.Lee

    2018-11-06 16:26:48

    请教老师一个问题,租房合同上各种条款,比如延期一天未交房租,将扣除押金,这些都是合法的吗?只要双方签字了,里面所有的内容都有法律效率了?
    作者回复

    话不能绝对,具体问题具体分析。签约需要谨慎,合同明确约定违约就扣除押金,没有什么不妥当的。

    2018-11-08 19:25:13

  • 抹一道彩

    2018-10-27 00:41:16

    老师你好,想咨询您一个问题。别人用我们家地做抵押贷款,结果这人跑路了,银行告到法院,我们家赔偿了做抵押的那部分钱,还有一部分钱,银行还在和担保人纠缠着。现在我们家该如何找贷款的那个人追回这笔钱呢?
    作者回复

    担保的问题大多出现在朋友之间,很多借款人拿着钱跑路,然后把帮忙的朋友给坑了。
    起诉借款人,法院去执行借款人。
    面临的困境是借款人找不到或已经没有钱或钱被转移了,但是也必须起诉,把他放进“黑名单”,把能用的执行措施都用上,让他一辈子过“颠簸流离”的生活。

    2018-10-28 05:57:42

  • 咖啡

    2018-10-26 07:43:58

    老师向您咨询一租房引发官司案。我哥承租工厂租房后,生产活动,机器电器意外着火 发生火灾。导致设备损坏和房屋受损坏。房屋受损部分,因房东有投保财产意外险,房东收到保险公司40w赔偿。设备没有保险。 但保险公司起诉承租人赔偿 40w保险赔付款,转嫁赔偿责任。 我的问题是保险公司起诉承租人是否合理合法。 我该反起诉保险公司吗? 期待老师帮忙解答。
    作者回复

    法律上叫:代位求偿权。如果你哥的经营原因造成房屋受损,保险公司向投保人赔付后,在赔偿额度内可以要求你哥承担责任。
    如你说的,看不出你有什么理由反诉。

    2018-10-26 18:33:57

  • X

    2018-10-26 00:03:02

    看完直播买了专栏,然后专门等着更新的举手🙌
    期待抽中我能得到“周董”的法律咨询机会啊!
    租房这篇真的太太太实用了👍
    作者回复

    谢谢支持。

    2018-10-26 18:35:21

  • 罗小黑

    2021-06-21 09:31:14

    我访问了文中的“工商信息网”链接,搜索名称后提示:您的IP地址(xxx.xx.xx.xx)有疑似非正常访问行为,请稍后重试。是什么情况?
  • 肖恩

    2018-11-20 08:49:34

    周老师您好,请教您几个问题:
    1. 在房屋出租期间如果房屋内发生安全事故,如充电时电池爆炸或用火不当造成火灾,房东与租客的责任如何界定?损失谁来赔偿?
    2. 如果租客在房东不知情的情况下进行违法活动,如传销,房东是否有连带责任?
    3. 在租房合同中,对于以上问题如何提前约定?
    谢谢!
    作者回复

    1、租客全责,但如果造成了第三方损害,房东担责后可以向租客追偿。
    2、不承担连带责任。
    3、目前的格式合同里涵盖有这两项,网上看看

    2018-11-20 09:53:34

  • Geek_1e900b

    2018-10-28 22:07:23

    请教老师,如果租的房子空气质量不符合国家标准,可以算出租人单方面违约正常退租吗,是否可以在一定范围内索取赔偿。
    作者回复

    甲醛等污染指数超过标准,危害身体健康,可以解除合同,具体索赔要看合同约定或自身是否受到伤害。

    2018-10-29 09:53:12

  • 子夜2104

    2018-10-28 11:15:57

    记笔记:
    正规房源,工商信息查看
    房产证,身份证
    是否授权,授权期限
    物品记录
    合同认真查看
    作者回复

    建委网站能查到备案的中介机构名单。

    2018-10-29 07:21:46

  • 👽

    2018-10-27 20:27:02

    其实还是想问一个问题就是
    什么程度的问题是法律可以解决的。
    文中这样彪形大汉类似的问题,很多时候都告诉了我们,法律并不能解决一切问题。现在确实是有能盖过法律的力量的存在。
    类似于很多时候,提供服务的服务商或者运营商,没能按条例或者说服务条款提供服务的时候,其实很多时候,最终的结果,确实是...没法解决。
    就是一个公司,不跟你讲理的时候,弱势群体的我们好像真的缺乏办法。
    作者回复

    这就是学习法律的价值。法律不是万能的,法律也不是绝对公平的,所以法律意识就很重要,风险预防在前,出现问题时就好解决的多。

    2018-10-28 05:49:06

  • 小咖

    2018-10-26 23:42:15

    黑中介可耻,就会用彪形大汉
    作者回复

    现在好多了,扫黑除恶专关注他们。

    2018-10-28 05:58:24

  • Geek_d6c376

    2018-10-26 00:57:57

    怎么找私人律师,分为几种服务收费?会员服务,按服务次数?
    作者回复

    私人律师英美法系国家比较流行,我们还比较少,并没有成熟模式,主要看双方的约定。

    2018-10-26 18:35:05

  • 小灰

    2022-03-06 16:22:10

    周律师,请教一下!起诉黑中介,能大概说明一下起诉流程,以及需要准备哪些资料呢?
  • 王漂亮

    2021-11-30 09:52:42

    我在北京成寿寺附近租的九通兴业,就是个黑中介。疫情期间说,可能减免房租,让等通知,五天后说,不免,赶紧交钱,等期满退房时,不退押金,说疫情期间晚交了5天,扣除1500。然后我打12315,中介说,随便告,反正最近官司多,不差你一个,我们已经变更主体了。之前法人失信,但是其他高管换个马甲重新开了公司,叫九通物业。
    我去天眼查看到,原公司确实经营异常,新公司依然到处签订霸王条款。他说,如果不起诉,赔你800元,起诉的话,等100年也没一分钱。
  • Yano

    2021-02-10 11:03:41

    蛋壳暴雷已经给年轻人上了一课,这件事真的太恶心了